Tham khảo

Những điều bạn cần biết về pháp lý

Trang này trình bày rõ điều khoản sử dụng, phạm vi áp dụng và quyền của bạn khi sử dụng ds 672. Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.

Điều khoản rõ ràngQuyền của bạnLiên hệ trực tiếpÁp dụng theo vùng
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
ds 672 Những điều bạn cần biết về pháp lý
KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ về vấn đề pháp lý

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, muốn yêu cầu xem lại dữ liệu cá nhân, hoặc cần hỗ trợ xử lý tài khoản liên quan đến pháp lý, đội ngũ ds 672 sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Phản hồi được xử lý trong thời gian sớm nhất tùy theo kênh bạn chọn.

Trò chuyện trực tiếp Mở khung chat trên trang để gặp nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Thích hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản hoặc quyền tài khoản.
Gửi email Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc khiếu nại pháp lý qua email. Chúng tôi phản hồi mọi yêu cầu bằng văn bản.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập và mở mục hỗ trợ tài khoản để gửi yêu cầu xác minh, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc hỏi về chính sách lưu trữ dữ liệu.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và minh bạch dữ liệu là hai việc chúng tôi xử lý song song. Mã hoá SSL được áp dụng trên toàn bộ luồng giao dịch — từ khi bạn nạp bằng ZaloPay cho đến khi rút tiền về MoMo. Mọi yêu cầu thay đổi thông tin đều qua bước xác minh danh tính để tránh truy cập trái phép.

Mã hoá giao dịch Toàn bộ luồng thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được bảo vệ bằng SSL. Thông tin thẻ và ví điện tử không được lưu dưới dạng văn bản thô.
Lưu trữ dữ liệu Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng yêu cầu pháp lý. Bạn có thể yêu cầu xóa khi không còn sử dụng dịch vụ.
Cookie và theo dõi Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Yêu cầu thay đổi thông tin Gửi yêu cầu chỉnh sửa tên, số điện thoại hoặc ví thanh toán qua kênh hỗ trợ. Xác minh danh tính là bước bắt buộc trước khi chỉnh sửa được duyệt.

Các câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là những điều bạn hỏi nhiều nhất liên quan đến pháp lý, quyền tài khoản và cách chúng tôi xử lý dữ liệu tại ds 672.

Dịch vụ chỉ áp dụng tại các khu vực được phép theo luật pháp địa phương. Bạn chịu trách nhiệm tự kiểm tra quy định tại nơi mình đang sinh sống trước khi đăng ký.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat để gửi yêu cầu. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi cung cấp bản sao dữ liệu của bạn theo quy trình nội bộ.

Không, ngoại trừ các đơn vị xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money và trường hợp bắt buộc theo yêu cầu pháp lý. Chúng tôi không bán dữ liệu người dùng.

Bản cập nhật điều khoản được đăng tải tại trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật có hiệu lực, điều đó được coi là đồng ý với phiên bản mới nhất.

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản hoặc email. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa theo thời hạn lưu trữ bắt buộc theo quy định pháp lý hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể chặn cookie tuỳ chọn từ cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập cơ bản.

Trang liên quan

ds 672 Vietnam ds 672 Đăng nhập Cúp Châu Âu Baccarat Ngày Thể Thao Đua Xe